招聘人数:12
职位信息
【岗位职责】:
1、定期与学生客户保持紧密沟通,了解客户需求并做院校推荐;
2、培训并带领团队完成客服每月业绩目标;
3、根据客户咨询及市场反馈信息,不断总结分析,提升公司市场竞争力;
4、根据公司实际情况负责制定、完善客户管理体系;
5、提升团队服务满意度,提高客服团队工作效率;
6、完成客服总监交代的相关事项。
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,有关教育方面的客服、电话销售管理工作经验者优先考虑;
2、工作细致、严谨、原则性、抗压性强,具有较好的沟通调节能力;
3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
4、熟练使用office等办公软件和统计工具。
职能类别:客户关系经理/主管客服主管
关键字:客服主管营销经理销售经理电话客服主管岑村车陂东圃棠下员村
广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
招聘职位代码:116(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)
简历投递邮箱:2639601583@qq.com